La Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECyS) y la Cámara Argentina de Centros de Contacto, firmaron un nuevo acuerdo salarial con vigencia a partir del mes de febrero 2024.

Las partes firmantes acordaron a partir del mes de febrero un incremento del 17,6% en las remuneraciones básicas del CCT. 781/2020 - Servicio de contactos y procesos de negocios a terceros - sobre las escalas básicas vigentes y que correspondan a cada categoría.

El mismo se abonará en forma de asignación no remunerativa(art. 6, ley 24.241) y no acumulativa manteniendo dicha naturaleza durante los meses de febrero y marzo de 2024, y quedará en consecuencia incorporado a las escalas de los salarios básicos convencionales correspondientes para cadacategoría vigente en el mes de abril de 2024.

Asimismo, dicho aumento se determinará tomando como base para su cálculo, las remuneraciones básicas convencionales equivalentes a las correspondientes al mes de diciembre de 2023, con la incorporación de las sumas no remunerativas hasta dicha fecha, con más un porcentual del 11 % remunerativo.

Finalmente, las partes asumen el compromiso de reunirse durante el mes de marzo de 2024, a fin de analizar las escalas salariales convencionales,sumas, porcentajes, incorporaciones, atento a las variaciones económicas.